Aunque el uso de emojis no tuvo un impacto significativo en la simpatía atribuida al emisor, sí potenció la sensación de cercanía y mejoró la percepción general de la relación. Además, no se hallaron diferencias relevantes entre los tipos de emoji utilizados: tanto las caritas sonrientes como otros íconos (corazones, confetis o aviones) generaron efectos similares.

Según el estudio, los emojis enriquecen la comunicación digital al añadir una capa emocional que suele perderse en la escritura. Funcionan como una especie de reemplazo visual de las expresiones faciales y los gestos, ayudando a prevenir malentendidos y a hacer más vivaces las interacciones virtuales.

En línea con estos hallazgos, otra investigación sugiere que quienes usan emojis con frecuencia tienden a tener mayor inteligencia emocional y habilidades comunicativas más efectivas.

Lo que comenzó como simples íconos para adornar mensajes, hoy se consolida como una herramienta clave para expresar emociones, reforzar vínculos y acompañar los cambios culturales. En tiempos de pantallas, hasta una carita puede marcar la diferencia.